Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Петровым Кириллом Анатольевичем (ИНН 540433041302), далее «Администрация», и физическим лицом, использующим сервис «Congrata» (далее — «Пользователь»). Используя сервис, Вы подтверждаете, что полностью согласны с условиями данного Соглашения.

1. Общие положения и условия использования

1.1. Сервис «Congrata» (далее — «Сервис») предоставляет Пользователю доступ к Telegram-боту для генерации персонализированных видео-поздравлений с помощью технологий искусственного интеллекта.

1.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Администрация не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за любые последствия его использования.

2. Порядок использования и оплаты

2.1. Генерация предварительного просмотра видео (превью) предоставляется бесплатно. Количество бесплатных попыток ограничено тремя (3) для одного пользователя.

2.2. Полная версия видео-поздравления предоставляется на платной основе. Базовая стоимость генерации одного видео составляет 290 (двести девяносто) рублей. Администрация вправе применять скидки и акции, а также изменять стоимость в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.

2.3. Оплата производится только после предварительного просмотра результата и явного подтверждения Пользователем согласия на покупку для каждой конкретной генерации. Средства списываются с личного счета Пользователя внутри Сервиса.

2.4. Пользователь может пополнить свой внутренний счет на произвольную сумму. Неиспользованные средства могут быть возвращены по письменному запросу Пользователя и по согласованию с Администрацией.

2.5. Возврат средств: При возврате средств за неиспользованные генерации или за неудачные (по мнению Пользователя) результаты генерации, Администрация вправе удержать из суммы возврата фактические расходы, понесённые Сервисом, включая, но не ограничиваясь:

• стоимость обработки запроса сторонними сервисами искусственного интеллекта (например, GPTunnel, Google Veo);
• комиссии платёжных систем и агрегаторов за проведение и возврат операции.

3. Авторские права и ответственность

3.1. Администрация не претендует на авторские права на результаты генерации, созданные с помощью Сервиса. Все права на сгенерированный контент передаются Пользователю, оплатившему услугу.

3.2. Пользователь несёт полную ответственность за содержание и дальнейшее использование сгенерированных видео-материалов. Сервис не несёт ответственности, если результат генерации нарушает права третьих лиц, содержит оскорбительный или дискриминационный контент, либо используется Пользователем противоправным образом.

3.3. Администрация оставляет за собой право использовать сгенерированные видео в маркетинговых целях (например, в галерее примеров) только после получения прямого согласия Пользователя на такое использование для каждого конкретного материала.

4. Ограничения и запрещённый контент

4.1. Пользователю категорически запрещено загружать, использовать или запрашивать генерацию контента, который:

• содержит порнографические материалы, сцены насилия или жестокости;
• пропагандирует ненависть, дискриминацию по любым признакам;
• нарушает законодательство Российской Федерации или иные применимые законы.

4.2. При обнаружении запрещённого контента Администрация вправе незамедлительно и без предупреждения заблокировать доступ Пользователя к Сервису без возврата каких-либо средств.

4.3. Сервис может не предоставить результат, если запрос Пользователя или исходные материалы будут отклонены сторонними сервисами ИИ (например, сочтенными неподобающими).

5. Обработка данных и взаимодействие со сторонними сервисами

5.1. Для технического функционирования Сервис передаёт загруженные Пользователем данные (фотографии, текстовые описания) сторонним поставщикам услуг ИИ (таким как GPTunnel, Google Veo и другие). Эти сервисы действуют в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и условиями использования.

5.2. Исходные материалы (загруженные фотографии) и результаты генераций хранятся на серверах Сервиса в течение 1 (одного) календарного месяца с момента создания, после чего подлежат автоматическому удалению.

5.3. Пользователь вправе запросить досрочное удаление своих материалов, отправив соответствующий запрос в службу поддержки.

6. Контакты и обратная связь

Все обращения к Администрации осуществляются:

• Через встроенную службу поддержки в Telegram-боте;
• По электронной почте: ins@evego.ru.